当社の製品をお使いのお客様へ大切なお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当社製品をお使い頂いているお客様より、当社を騙った訪問営業に関するご報告が複数寄せられております。
具体的には、当社名を名乗った業者がご自宅に訪問し、不当な勧誘や契約を迫るといった行為が行われています。
これらの訪問営業は、当社とは一切関係がございません。
悪質な業者の主な手法
- 当社が倒産、または廃業したので業務を引き継いだと言ってくる
- 既存設備の撤去に〇〇万円費用がかかるが弊社では無料で対応する、等と言って買い替えを勧める
- その他、お客様の不安を煽って契約を迫る
当社からお客様へのお約束
- 個別訪問対応させていただく際には、名刺や各種資料によって当社の連絡先および担当者氏名をお伝えしております
- お客様のことを第一に考え、お客様に不必要な商品を勧めたり、その場で契約させたりするようなことはいたしません
当社を名乗る訪問営業があった場合は、身分証明書の提示を求め、会社名、氏名、住所、連絡先電話番号などを確認するようにお願いいたします。
また、当社と全く関係のない商品やサービスを強引に勧誘される場合もございますので、十分にご注意ください。
万が一被害に遭われた場合は、お早めに最寄りの警察署または消費生活センターにご相談ください。
当社におきましても、今後もこのような被害を防止するために、注意喚起に努めてまいります。